บางครั้งการเปลี่ยนแปลงก็เกิดขึ้นโดยไม่ส่งเสียงดังมากนัก และก่อนที่คุณจะรู้ตัว คุณก็อยู่บนโซฟาพร้อมรีโมทในมือ และคุณก็ตระหนักว่า แอป YouTube บนทีวีใช้งานไม่เหมือนเดิมอีกต่อไปแล้วแพลตฟอร์มนี้ใช้เวลาหลายปีในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น หน้าจอขนาดใหญ่ เพราะท้ายที่สุดแล้ว นั่นคือที่ที่ผู้คนใช้เวลาดูวิดีโอมากที่สุด และเป็นที่ที่... ห้องนั่งเล่นและโซฟาเป็นตัวกำหนดกฎของเกม.
ซีอีโอของ YouTube เองก็ยอมรับเมื่อปีที่แล้วว่า ในตลาดต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกา โทรทัศน์ได้แซงหน้าโทรศัพท์มือถือขึ้นมาเป็นอุปกรณ์หลักในการรับชมแล้วการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นคำอธิบายว่าทำไม Google จึงเร่งความพยายามในการ... นำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูงให้กับแอป YouTube สำหรับสมาร์ททีวีผู้เล่นเกมคอนโซลและผู้เล่นเกมสตรีมมิ่ง โดยมีผู้เล่นหลักเพียงกลุ่มเดียว: ปัญญาประดิษฐ์ถูกผสานรวมเข้ากับหน้าจอขนาดใหญ่โดยตรง.
ปุ่ม "ถาม" ใหม่บนทีวีโดยตรง
YouTube กำลังทดสอบ แอปของพวกเขาสำหรับโทรทัศน์ ปุ่ม AI สำหรับการสนทนา คล้ายกับที่เคยเห็นในมือถือและคอมพิวเตอร์ แต่ ปรับแต่งมาอย่างเต็มที่เพื่อใช้งานในห้องนั่งเล่นปุ่มจะปรากฏบนหน้าจอแสดงผล “ถาม” หรือ “ถาม” พร้อมด้วยสัญลักษณ์ราศีเมถุนและจากตรงนั้น คุณสามารถพูดคุยกับ AI ได้โดยไม่ต้องออกจากวิดีโอที่กำลังเล่นอยู่
แนวคิดก็คือ แทนที่จะหยุดเนื้อหาและหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาค้นหาข้อมูล คุณสามารถถามคำถามได้โดยตรงจากทีวีระบบนี้ช่วยให้คุณสามารถขอให้ AI สรุปสิ่งที่คุณกำลังเห็น อธิบายแนวคิด หรือให้คำแนะนำได้ วิดีโอที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของเนื้อหา หรือที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยไม่ขัดจังหวะการเล่น
จุดเด่นสำคัญของฟีเจอร์ใหม่นี้คือวิธีการใช้งาน Google ต้องการให้ใช้งานง่ายในชีวิตประจำวัน ดังนั้นแอป YouTube สำหรับทีวี... คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณใช้ไมโครโฟนของรีโมทคอนโทรลในการพูดคุยกับ AI ด้วยเสียงได้โดยต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์รองรับฟังก์ชันนี้ นอกจากนี้ หน้าจอยังแสดงคำถามแนะนำสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการพูดหรือต้องการกดปุ่มเพียงไม่กี่ปุ่มเท่านั้น
ในทางปฏิบัติ หมายความว่าคุณจะสามารถตั้งคำถามได้ดังนี้ "ช่วยสรุปเนื้อหาของวิดีโอนี้ให้หน่อย"เพียงถามคำถาม เช่น “สูตรอาหารนี้ใช้วัตถุดิบอะไรบ้าง?”, “เรื่องราวเบื้องหลังเพลงที่กำลังเล่นอยู่คืออะไร?” หรือ “นี่คือเกมอะไร และเกี่ยวกับอะไร?” แล้ว Gemini จะสร้างคำตอบและแสดงผลโดยตรงบนอินเทอร์เฟซ YouTube ในทีวี
เหตุใดจึงมีประโยชน์ในห้องนั่งเล่น…และสิ่งใดอาจเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อย
ในทางทฤษฎีแล้ว ประโยชน์ของปุ่มนี้ดูสมเหตุสมผลมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะ การค้นหาข้อมูลบนสมาร์ททีวีนั้นยุ่งยากกว่าการค้นหาข้อมูลบนโทรศัพท์มือถือคุณกำลังดูวิดีโอสอน วิธีทำอาหาร หรือสารคดี แล้วคำถามเฉพาะเจาะจงก็ผุดขึ้นมาในหัว ปกติแล้วเรามักจะเพิกเฉยมากกว่าที่จะพิมพ์คำถามนั้นลงในอุปกรณ์อื่น แต่ด้วยฟีเจอร์นี้... คุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมโดยไม่ต้องออกจากวิดีโอหรือสลับไปมาระหว่างหน้าจอ.
อย่างไรก็ตาม ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะจินตนาการได้ว่ามันจะก่อให้เกิดความคิดเห็นที่แตกต่างกันอย่างมาก บางคนจะใช้มันเป็นเครื่องมือในการเรียนรู้เพิ่มเติมขณะรับชมเนื้อหา ในขณะที่คนอื่นๆ จะมองว่ามันเป็น... นับเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบในอินเทอร์เฟซที่เต็มไปด้วยปุ่ม แผงควบคุม และคำแนะนำมากมายอยู่แล้วการรับชม YouTube บนโทรทัศน์นั้นมีการพัฒนามาเรื่อยๆ สักพักแล้ว ดังนั้น Google จะต้องระมัดระวังเป็นอย่างมากเพื่อให้แน่ใจว่าการผสานรวมจะไม่สร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้
นอกจากนี้ สิ่งเดียวกันนี้ก็มักเกิดขึ้นกับปัญญาประดิษฐ์เสมอ: เมื่อใช้งานได้อย่างถูกต้อง คุณจะรู้สึกเหมือนกำลังใช้สิ่งที่ล้ำสมัยมากเมื่อระบบแสดงข้อผิดพลาดหรือให้คำตอบที่ไม่ชัดเจน ประสบการณ์การใช้งานก็จะแย่ลง และผู้ใช้จำนวนมากอาจตัดสินใจเลิกใช้ นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทจึงระมัดระวังและทดสอบฟีเจอร์นี้ในวงจำกัด ปรับปรุงวิธีการแสดงผลและวิธีการตอบสนองก่อนที่จะเปิดให้ผู้ใช้กลุ่มใหญ่ใช้งาน
ความท้าทายที่เห็นได้ชัดอีกประการหนึ่งคือพื้นที่หน้าจอ แอป YouTube สำหรับทีวีต้องแสดงวิดีโอ แถบแสดงความคืบหน้า ปุ่มควบคุม คำแนะนำ และตอนนี้... แผงคำตอบที่สร้างโดย AIทางบริษัทเองได้อธิบายว่ากำลังดำเนินการเพื่อทำให้ส่วนติดต่อผู้ใช้มีความเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และผสานการตอบสนองโดยไม่บดบังเนื้อหาที่กำลังเล่นอยู่มากเกินไป
กำลังทดสอบที่ไหน ใครสามารถใช้งานได้ และรองรับภาษาใดบ้าง
ในขณะนี้ ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับทุกคน Google กำลังพูดถึง... การทดลองในวงจำกัดบนสมาร์ททีวี เครื่องเล่นเกม และอุปกรณ์สตรีมมิ่งซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มหลายแห่งที่ใช้ในยุโรปเพื่อรับชม YouTube บนทีวี แต่จำกัดเฉพาะกลุ่มคนจำนวนน้อยเท่านั้น
บริษัทชี้แจงว่า ยังไม่ได้เปิดให้ใช้งานทั่วไปแต่เป็นเพียงช่วงทดสอบเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าคุณจะมีสมาร์ททีวีรุ่นใหม่หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออย่างเช่นเครื่องเล่นมีเดีย ปุ่ม "ถาม" ก็อาจยังไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ในหลายกรณี... AI จะทำงานเฉพาะในวิดีโอบางรายการเท่านั้นและอาจไม่มีให้เลือกในแค็ตตาล็อกทั้งหมด
ในส่วนของเรื่องภาษา YouTube ได้ชี้แจงว่าเครื่องมือสนทนาของพวกเขาสามารถใช้งานได้แล้วในขณะนี้ ในภาษาอังกฤษ ฮินดี สเปน โปรตุเกส และเกาหลีโดยปกติจะอยู่ภายในภูมิภาคที่เลือกไว้เท่านั้น ภาษาสเปนรวมอยู่ในรายการ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ในสเปนและประเทศอื่นๆ ในยุโรปที่ใช้ภาษาสเปน แม้ว่า ความพร้อมใช้งานจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพื้นที่และบัญชีผู้ใช้.
ข้อมูลที่เผยแพร่โดยแพลตฟอร์มเองและสื่อเฉพาะทางชี้ให้เห็นว่า ฟังก์ชันนี้ได้รับการทดสอบครั้งแรกกับ ผู้สมัครสมาชิก YouTube Premium ในสหรัฐอเมริกาผ่าน YouTube Premium Labsและจากนั้น แอป Smart TV ก็ค่อยๆ ขยายไปยังกลุ่มผู้ใช้ใหม่ๆ คาดว่าการเปิดตัวในยุโรปและสเปนจะเป็นไปในรูปแบบเดียวกัน โดยทยอยเปิดให้บริการเป็นระยะ
ในระยะเริ่มต้นนี้ Google ต้องการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานฟีเจอร์นี้ของผู้คนจริง ๆ ประเภทของคำถามที่พวกเขาถาม ผลกระทบต่อการแสดงผล และอื่น ๆ มันเพิ่มคุณค่าให้กับเนื้อหามากน้อยเพียงใดจากนั้น ระบบจะตัดสินใจว่าจะเปิดใช้งานโดยทั่วไป จำกัดเฉพาะวิดีโอบางประเภท หรือสงวนไว้สำหรับผู้ที่ชำระค่าสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมเท่านั้น
คุณสามารถถามอะไรกับ AI ได้บ้างขณะดู YouTube บนทีวี?
ระบบปัญญาประดิษฐ์เชิงสนทนาที่อยู่เบื้องหลังปุ่ม "ถาม" นั้นมีพื้นฐานมาจาก Gemini คือแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ของ Googleเป้าหมายของมันไม่ใช่การแทนที่เครื่องมือค้นหาหรือแข่งขันกับผู้ช่วยเสียงภายนอก แต่เป็นการให้คำตอบที่รวดเร็วและเกี่ยวข้องกับวิดีโอที่กำลังเล่นอยู่
YouTube เองก็ได้แสดงตัวอย่างการใช้งานที่ค่อนข้างชัดเจนไว้แล้ว เช่น ขณะดูสูตรอาหาร คุณสามารถถามคำถามได้ รายการส่วนผสมหรือปริมาณที่ใช้หากคุณกำลังฟังเพลง คุณสามารถค้นหาเรื่องราวหรือความหมายของเนื้อเพลงได้ หรือหากเป็นวิดีโอเกี่ยวกับอุปกรณ์เทคโนโลยี คุณสามารถขอสรุปคุณสมบัติที่กล่าวถึง หรือสอบถามเกี่ยวกับทางเลือกอื่นที่คล้ายคลึงกันได้
เครื่องมือนี้ยังช่วยให้ ขอสรุปเนื้อหาโดยทั่วไปของวิดีโอฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เมื่อคุณเจอเนื้อหาขนาดยาวและต้องการรู้ว่ามันน่าสนใจจริง ๆ หรือไม่ก่อนที่จะตัดสินใจดูจนจบ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถขอคำแนะนำวิดีโออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อเดียวกันได้ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่เสริมคำแนะนำแบบดั้งเดิมของ YouTube ด้วยคำแนะนำที่สร้างโดย AI
ในกรณีของเนื้อหาประเภทวิดีโอการเล่นเกมหรือบทวิจารณ์เกม AI มีความสามารถดังนี้ รับรู้ว่าเกมกำลังแสดงอยู่บนหน้าจอ และให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเกม เช่น ชื่อเกม ประเภทเกม หรือแพลตฟอร์มที่สามารถเล่นได้ これにより、ユーザーはリンドリングのユーザーにアクセスできます。 นอกจากนี้ หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การเล่นเกมบนทีวี คุณสามารถดูคู่มือต่างๆ เช่น วิธีการตั้งค่าแท่นวาง Steam Deck เพื่อใช้ประโยชน์จากหน้าจอให้เต็มที่
นอกเหนือจากคำถามเสียงส่วนบุคคลแล้ว อินเทอร์เฟซยังแสดงผลอื่นๆ อีกด้วย คำแนะนำการค้นหาหลายรายการในรูปแบบของปุ่มออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้เพียงแค่ใช้ปุ่มลูกศรบนรีโมทและกดปุ่มยอมรับ การผสมผสานระหว่างเสียง ข้อความ และคำแนะนำนี้ มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ฟังก์ชันนี้ใช้งานง่ายทั้งสำหรับผู้ใช้ขั้นสูงและผู้ที่เพียงแค่เรียกดูข้อมูลจากโซฟาที่บ้าน
Google ทุ่มสุดตัวเพื่อนำ Gemini มาสู่ทุกหน้าจอของตน
การนำปัญญาประดิษฐ์เชิงสนทนามาใช้ในแอป YouTube สำหรับทีวีเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นของ Google: ผสาน Gemini เข้ากับบริการและอุปกรณ์ส่วนใหญ่ของคุณบริษัทได้นำโมเดลนี้ไปใช้กับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น Gmail, Chrome และ YouTube ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปแล้ว และตอนนี้ถึงเวลาที่จะก้าวไปสู่โทรทัศน์ ซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมที่มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับการรับชมวิดีโอ
ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้กลายเป็น... ศูนย์มัลติมีเดีย ของบ้านหลายหลังในสเปนและส่วนอื่นๆ ของยุโรป
จากมุมมองของ Google การผสานรวมนี้ยังช่วยเสริมคุณค่าของระบบนิเวศของตนด้วย กล่าวคือ ยิ่งมีบริการที่ใช้ Gemini มากเท่าไร โอกาสที่... ผู้ใช้เริ่มคุ้นเคยกับการใช้ AI ของบริษัทในการแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวันไม่ว่าคุณจะกำลังเขียนอีเมลหรือดูวิดีโออยู่ในห้องนั่งเล่นก็ตาม
ในขณะเดียวกัน บริษัทก็ยืนยันว่าการทดสอบเหล่านี้ดำเนินการด้วย กลุ่มผู้ใช้และอุปกรณ์ที่มีจำนวนจำกัด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รวบรวมข้อเสนอแนะ และลดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุดก่อนการเปิดตัวสู่สาธารณะในวงกว้าง เป้าหมายที่ระบุไว้คือให้ AI ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์ โดยไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์อื่นขณะรับชมวิดีโอทางทีวี
ในบริบทที่ผู้ช่วยเสียงและโซลูชันที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์กำลังมีความสำคัญมากขึ้นในสภาพแวดล้อมภายในบ้าน การเพิ่มปุ่ม "ถาม" บน YouTube สำหรับสมาร์ททีวี ถือเป็นอีกก้าวหนึ่งไปสู่การรับชมวิดีโอแบบโต้ตอบมากยิ่งขึ้นหากการทดสอบประสบความสำเร็จและมีการนำฟีเจอร์นี้ไปใช้ในวงกว้างในสเปนและประเทศอื่นๆ ในยุโรป การแก้ไขข้อสงสัยหรือขอสรุปข้อมูลโดยไม่ต้องลุกจากโซฟาหรือเปลี่ยนหน้าจอจะกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น
จากการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ ทำให้รู้สึกว่า YouTube กำลังปรับเปลี่ยนประสบการณ์การรับชมทีวีโดยใช้ AI เป็นหลัก: โทรทัศน์ไม่ได้เป็นเพียงแค่จอรับภาพแบบรับชมอย่างเดียวอีกต่อไป แต่กลายเป็นจุดศูนย์กลางของการปรึกษาหารือและการมีปฏิสัมพันธ์ ด้วยเนื้อหาดังกล่าว ยังคงต้องรอดูว่าผู้ใช้จะตอบสนองอย่างไรเมื่อฟีเจอร์นี้แพร่หลายมากขึ้น แต่ทุกอย่างบ่งชี้ว่า เมื่อ AI พัฒนาขึ้นและผสานรวมเข้ากับอินเทอร์เฟซได้ดีขึ้น รีโมททีวีจะเป็นมากกว่าแค่ปุ่มปรับระดับเสียงและหยุดชั่วคราว