อีเมลเป็นสื่อดั้งเดิมและเป็นที่นิยมมากที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัยในการส่งข้อความผ่านอินเทอร์เน็ต ที่นี่เราสอนคุณ cอีเมลทำงานอย่างไร. มาค้นพบทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือสื่อสารและข้อมูลที่สำคัญนี้

อีเมลทำงานอย่างไร
อีเมลหรืออีเมลเป็นวิธีที่ช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อความส่วนตัวกับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายอื่นได้จากทุกที่ในโลก ผู้ใช้แต่ละคนต้องการที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกันซึ่งผู้ใช้รายอื่นในเครือข่ายไม่มี ซึ่งพวกเขาใช้ส่งและรับจดหมายโต้ตอบแบบดิจิทัล
เมื่อเราได้รับอีเมล อีเมลจะติดตามเส้นทางจากเครือข่ายหนึ่งไปยังอีกเครือข่ายหนึ่ง จนกระทั่งถึงผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของเรา เมื่อมีการฝากเงินในล็อกเกอร์ส่วนตัวของเรา จากที่ที่เรารวบรวมผ่านโปรแกรมอีเมล
คุณสมบัติ
ต่อไป เกี่ยวกับวิธีการทำงานของอีเมล เราพูดถึงลักษณะสำคัญที่ทำให้เครื่องมือนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและประหยัดสำหรับการสื่อสารดิจิทัล:
รวดเร็ว
อาจกล่าวได้ว่าความเร็วในการแลกเปลี่ยนข้อความระหว่างผู้ใช้หลายคนนั้นแทบจะในทันที โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่พวกเขาอยู่
เศรษฐกิจ
โดยทั่วไป ค่าใช้จ่ายในการสื่อสารจะเท่ากับการโทรในพื้นที่ ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่ถูกที่สุดเมื่อเทียบกับโทรศัพท์หรือแฟกซ์
คอนกรีต
มีส่วนช่วยในการสร้างนิสัยการเขียนในแง่ของความแม่นยำในการเขียนข้อความ
ถาวร
ให้บริการตลอดทั้งปีและทุกเวลาของวัน ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อรับข้อความ สิ่งเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์อีเมลจนกว่าเราจะเชื่อมต่อและสามารถดาวน์โหลดได้
ระบบนิเวศ
มีส่วนช่วยอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติเนื่องจากไม่มีกระดาษในการส่งข้อความ
มีประสิทธิภาพ
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยให้คุณส่งข้อความเดียวกันไปยังหลายคนพร้อมกันได้
อเนกประสงค์
ให้คุณแนบไฟล์ประเภทใดก็ได้พร้อมกับข้อความ ผู้รับสามารถแก้ไขไฟล์แนบได้ตามต้องการ
สะดวกสบาย
ข้อความที่ได้รับไม่จำเป็นต้องตอบทันที แต่ผู้ที่ได้รับจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะตอบกลับเมื่อใดและอย่างไร ซึ่งเขาทำได้โดยคลิกที่ตัวเลือกตอบกลับ
ส่วนตัว
การใช้ผู้ใช้และรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันในการเข้าถึงบัญชีอีเมลรับประกันความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
สมบูรณ์
รวมถึงการใช้เครื่องมืออื่นๆ เช่น ปฏิทิน แชท และรายชื่อผู้ติดต่อ
โครงสร้าง
อีเมลประกอบด้วยส่วนหัวและเนื้อหาของข้อความ
หัวข้อ
ประกอบด้วยที่อยู่อีเมลของบุคคลที่ส่งข้อความ และเรื่อง หัวเรื่อง เหตุผล หรือชื่อเรื่องของข้อความ
ร่างกาย
หมายถึงข้อความที่ประกอบขึ้นเป็นเนื้อหาของข้อความ โดยปกติส่วนนี้จะมีลายเซ็นของผู้เขียนด้วย ลายเซ็นเป็นทางเลือกและอ้างอิงถึงข้อมูลพื้นฐาน (ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์) ของผู้รับ นอกเหนือจากบรรทัดเล็กๆ สองสามบรรทัดที่แสดงลักษณะเฉพาะ
เซิร์ฟเวอร์
เซิร์ฟเวอร์อีเมลมีหน้าที่จัดเก็บข้อความที่ได้รับจนกว่าจะได้รับหรือดาวน์โหลดโดยผู้ใช้ปลายทาง หากไม่ยอมรับข้อความ เซิร์ฟเวอร์อีเมลจะรับผิดชอบในการส่งคืนไปยังผู้รับเริ่มต้น โดยแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับความล้มเหลวหรือข้อผิดพลาด
ประเภทของเซิร์ฟเวอร์
เซิร์ฟเวอร์อีเมลประเภทหลักคือ:
SMTP
หมายถึง Simple Mail Transfer Protocol โดยพื้นฐานแล้วมันคือซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์เพื่อดูแลการถ่ายโอนข้อความ กล่าวคือทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างการรับและการส่งข้อความ ในกระบวนการนี้ มันเกี่ยวข้องกับทั้งเซิร์ฟเวอร์อีเมลอื่นและผู้ใช้ข้อความ
POP
เป็นรูปแบบย่อของเซิร์ฟเวอร์ Post Office Protocol อนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดข้อความผ่านการใช้ซอฟต์แวร์พิเศษบางส่วน ด้วยวิธีนี้ เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการเปิดใช้งานการเข้าถึงการจัดเก็บข้อความอีเมล กล่าวอีกนัยหนึ่ง POP ไม่มีอะไรมากไปกว่าบัญชีอีเมลแบบเดิม ซึ่งอ่านผ่านโปรแกรมอีเมลไคลเอ็นต์
IMAP
เกี่ยวกับโปรโตคอลการเข้าถึงข้อความอินเทอร์เน็ต เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์อีเมลที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างกว้างขวาง อนุญาตให้มีการรวมระหว่างโฟลเดอร์และข้อความทั้งหมดที่สร้างโดยผู้ใช้ และข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง
บัญชีเว็บเมล
เป็นบริการอีเมลที่ให้คุณอ่านข้อความอีเมลผ่านเว็บไซต์ ไม่ใช่ผ่านโปรแกรมอ่าน นอกจากนี้ยังไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ของคุณเอง ในที่สุดก็เป็นคู่ของบัญชี POP ตัวแทนชั้นนำสองคนคือ Yahoo Mail และ Hotmail
POP และเว็บเมล
ต้องขอบคุณความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ในปัจจุบันนี้ คุณสามารถอ่านบัญชีเว็บเมลจากโปรแกรมรับส่งเมล และบัญชี POP ผ่านหน้าเว็บได้ ตัวอย่างกรณีแรกคือความเป็นไปได้ที่ Hotmail เสนอให้อ่านและส่งข้อความจากบัญชีเว็บเมลที่เปิดอยู่บนไซต์ของคุณ ซึ่งทำได้โดยใช้โปรแกรมอ่านจดหมาย Outlook Express
บริการเว็บเมลของ Yahoo ช่วยให้คุณสามารถอ่านบัญชี POP จากเว็บไซต์ของคุณได้ ซึ่งผู้ใช้จะต้องลงทะเบียนอย่างถูกต้องกับ Yahoo ข้อได้เปรียบหลักคือผู้ใช้สามารถตรวจสอบบัญชีจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ลงทะเบียน คุณจะไม่สามารถส่งข้อความจากบัญชี POP นั้น แต่จากบัญชีเว็บเมลของ Yahoo
อีเมลที่พูดได้
ซอฟต์แวร์พิเศษบางตัวมีตัวเลือกในการส่งอีเมลที่บันทึกไว้ ความแตกต่างระหว่างทางเลือกนี้กับการแนบไฟล์เสียงภายในข้อความอยู่ที่ความสามารถของโปรแกรมในการบีบอัดขนาดไฟล์
แม้ว่าไฟล์เสียงที่มีความยาว 5 นาทีจะมีน้ำหนักได้ถึง 5MB และเมื่อบีบอัดด้วยวิธีดั้งเดิมจะสูญเสียขนาด 20% แต่ขนาดดั้งเดิมของอีเมลที่บันทึกไว้จะลดลง 30-XNUMX% ข้อเสียเปรียบหลักของมันคือ จำเป็น ผู้ที่ได้รับอีเมลที่บันทึกไว้จะต้องมีโปรแกรมเล่นเสียง เข้ากันได้กับเทคโนโลยีนี้
Voice E-mail และ V3mail เป็นตัวอย่างของบริการอีเมลแบบพูดประเภทนี้
ฟังก์ชั่นพื้นฐาน
ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ทำให้มีกำไรจากอีเมลมากขึ้นเรื่อยๆ ฟังก์ชันบางอย่างที่เราอาจสนใจมีดังนี้
การจัดการสมุดที่อยู่
ผู้ให้บริการอีเมลรายใดอนุญาตให้เราจัดเก็บข้อมูลของผู้ติดต่อดิจิทัลของเราผ่านการใช้สมุดที่อยู่ ในนั้น คุณสามารถรวม นอกเหนือจากที่อยู่อีเมล ชื่อและนามสกุล ห้องหรือที่ทำงาน หมายเลขโทรศัพท์และแฟกซ์ และวันเกิด
ด้วยวิธีนี้ ไม่จำเป็นสำหรับเราที่จะเขียนที่อยู่อีเมลของคุณทุกครั้งที่เราต้องการส่งข้อความถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เพียงแค่เลือกชื่อของคุณจากรายการ ที่อยู่ของคุณก็ปรากฏในส่วนหัวของข้อความแล้ว ในทำนองเดียวกัน ตัวเลือกนี้จะให้คุณเพิ่มผู้ติดต่อใหม่และสร้างกลุ่มผู้รับ ซึ่งคุณสามารถส่งข้อความถึงได้พร้อมกัน ตัวอย่างเช่น เราสามารถตั้งกลุ่มเพื่อน ที่ทำงาน การเรียน ฯลฯ
การใช้คำสั่ง
ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่เราพึ่งพา เรามีความเป็นไปได้ในการเข้าถึงทางลัดหรือคีย์ผสมที่อำนวยความสะดวกทั้งการเขียนและการส่งข้อความ และการดำเนินการอื่นๆ ภายในอีเมล คีย์ผสม Ctrl + U ทำงานเพื่อเข้าถึงหน้าต่างข้อความใหม่โดยตรง
ด้วยปุ่มลัด Ctrl + P เราสามารถส่งข้อความที่ได้รับเพื่อพิมพ์ เพียงแค่เปิดข้อความและกดคีย์ผสม หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นจากตำแหน่งที่เราจะเลือกอุปกรณ์ปลายทางและตั้งค่าคุณภาพและปริมาณของงานพิมพ์
หากเรากดปุ่ม Ctrl + A หน้าต่างอ่านข้อความจะเปิดขึ้น Ctrl + Shift + V ช่วยให้คุณสามารถย้ายข้อความไปยังโฟลเดอร์เฉพาะได้ คำแนะนำจะสิ้นสุดลงด้วยปุ่ม Enter หลังจากเลือกโฟลเดอร์ปลายทางแล้ว
คำสั่ง Ctrl + Y ช่วยให้คุณไปยังโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งได้โดยตรงและรวดเร็ว หลังจากที่เราเลือก ในส่วนของมันด้วย Ctrl + Shift + B เราไปที่สมุดที่อยู่โดยตรง
การจัดการโฟลเดอร์
ฟังก์ชันที่มีประโยชน์มากซึ่งมีอยู่ในผู้ให้บริการอีเมลคือการจัดการโฟลเดอร์ข้อความ อนุญาตให้สร้างโฟลเดอร์ที่จะเก็บข้อความทั้งหมดที่ส่งไปยังผู้รับหรือกลุ่มผู้รับนั้น สามารถสร้างหลายโฟลเดอร์ได้ในระดับเดียว หรือหากเราต้องการ ภายในโฟลเดอร์ เราสามารถสร้างระดับย่อยได้
เช่นเดียวกับฟังก์ชันพิเศษอื่นๆ ของอีเมล คุณลักษณะนี้ทำได้ง่ายเช่นกัน ในแถบเมนู ภายในบัญชีของเรา เราเลือกตัวเลือก ไฟล์> โฟลเดอร์> โฟลเดอร์ใหม่
การจัดการกล่องจดหมาย
ด้วยฟังก์ชันนี้ เราสามารถจัดการข้อความทั้งหมดที่มาถึงกล่องจดหมายของเรา สร้างกฎ เช่น ลบ คัดลอก ย้าย ท่ามกลางตัวเลือกอื่นๆ ขึ้นอยู่กับรุ่นของผู้ให้บริการ กฎเหล่านี้ถูกกำหนดในเครื่องมือ> ผู้ช่วยกล่องขาเข้า หรือ เครื่องมือ> กฎข้อความ> เมล
การลบข้อความ
บางครั้ง เราสนใจที่จะลบข้อความบางข้อความ เนื่องจากข้อความเกินขนาดที่กำหนด หรือเนื่องจากเราไม่ต้องการรับข้อความจากผู้รับรายใดรายหนึ่ง ไม่ว่าในกรณีใด เราสามารถสร้างกฎที่อนุญาตให้เรากำจัดกฎเหล่านี้ออกจากจดหมายของเราอย่างถาวร เมื่อเข้าไปในเมลแล้ว ให้ไปที่เครื่องมือ > กฎของข้อความ > เมล
อีกวิธีหนึ่งคือ ภายใต้เงื่อนไข เลือกขนาดข้อความมากกว่าขนาด > ลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ ณ จุดนี้ เราต้องกำหนดขนาดในหน่วย Kbytes เพื่อเป็นเกณฑ์ในการกำจัดข้อความ เราตั้งชื่อให้กับกฎใหม่ที่สร้างและเลือกตกลง สุดท้าย เรากด OK สองครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ อีเมลทำงานอย่างไรเราจะตอบคำถามแต่ละข้อต่อไปนี้:
จะสร้างบัญชีอีเมลได้อย่างไร?
ในปัจจุบัน ผู้ให้บริการอีเมลทั่วไปสองรายคือ Gmail Outlook ที่นี่เราจะสอนวิธีสร้างบัญชีอีเมลใน Google และ Hotmail
อีเมล Gmail
แอปพลิเคชันสมัยใหม่จำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นสำหรับการเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือดาวน์โหลดสื่อออนไลน์ จำเป็นต้องใช้อีเมล Gmail จาก Google ที่นี่เราจะดูวิธีการรับมัน
ขั้นตอนแรกคือการเข้าถึงที่อยู่เว็บ www.gmail.com และคลิกที่สร้างบัญชี
ต่อไปเราต้องเขียนข้อมูลที่ขอ เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน นอกจากนี้ พวกเขาถามเราถึงวันเกิด เพศ (ชายหรือหญิง) ประเทศ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลอื่น สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าชื่อผู้ใช้นั้นขึ้นอยู่กับความพร้อมของระบบ
นอกจากนี้ เราถูกขอให้เลือกคำถามเพื่อความปลอดภัยและเขียนคำตอบของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เรากู้คืนบัญชีได้ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ในภายหลัง สุดท้าย เราจะถูกขอให้ตรวจสอบคำรักษาความปลอดภัยที่ระบบให้มาโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนสุดท้ายคือการยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ ในการดำเนินการนี้ เมื่อเราอ่านเงื่อนไขแล้ว เราคลิกที่ตัวเลือก ฉันยอมรับที่จะสร้างบัญชีของฉัน ตอนนี้เราสามารถเข้าสู่บัญชีอีเมล Gmail ของเราเป็นครั้งแรก สำหรับสิ่งนี้ เราต้องการเพียงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่สร้างขึ้นใหม่เท่านั้น เราคลิกที่ตัวเลือกการเข้าถึงและนั่นก็คือ
จดหมาย Outlook
Outlook เป็นตัวตายตัวแทนของ Hotmail ในปัจจุบัน ในการเข้าถึงแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Skype, OneDrive, Xbox และอื่นๆ จำเป็นต้องมีบัญชีอีเมลประเภทนี้ การได้รับมันค่อนข้างง่าย จากเว็บเบราว์เซอร์ เราเข้าถึง www.outlook, com หรือ www.hotmail.com เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้น เราเลือกตัวเลือก ลงทะเบียนทันที
หลังจากกรอกข้อมูลที่ร้องขอในแบบฟอร์มลงทะเบียนแล้ว เราสามารถเลือกระหว่างการขอที่อยู่ด้วยการยุติ hotmail.com, outlook.com หรือ outlook.es สุดท้าย เราคลิกที่คำว่าสร้างบัญชี และเราจะสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลใหม่ที่เพิ่งสร้างขึ้นได้ทันที
เราสามารถสร้างอีเมลฟรีด้วยโดเมนของเราเองได้หรือไม่?
คำตอบคือใช่ บริการอีเมลธุรกิจของ Zoho ช่วยให้สามารถสร้างอีเมลด้วยโดเมนของคุณเองได้ ในบรรดาตัวเลือกมากมาย มีเวอร์ชันฟรี จากเว็บเบราว์เซอร์ที่เราชื่นชอบ เราจะเข้าถึงหน้าอย่างเป็นทางการ www.zoho.com./mail ที่นั่นเราจะคลิกที่ตัวเลือกการกำหนดราคา
ในการเลือกเวอร์ชันฟรี เราเลือกตำแหน่งที่ระบุว่าเริ่มต้นใช้งาน ในหน้าต่างถัดไป เราต้องเพิ่มโดเมนของเรา โดยเลือกตัวเลือกเพิ่มโดเมน ด้วยวิธีง่ายๆ นี้ เราได้สร้างที่อยู่อีเมลของเราด้วยโดเมนของเราเองแล้ว ขยายได้ถึง 10 บัญชี
สุดท้าย เราคลิกที่ตั้งค่าบัญชีโดยใช้ Zoho เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน เราจะต้องตรวจสอบข้อมูลบางอย่างโดยการเข้าถึงบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่และเราพร้อมที่จะจัดการ ทุกครั้งที่เราต้องการเข้าสู่ระบบ เราต้องไปที่หน้า mail.zoho.com ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเรา แอป Zoho ยังมีให้บริการบน Google Play หรือ App Store
วิธีที่ถูกต้องในการเขียนที่อยู่
โครงสร้างทั่วไปของที่อยู่อีเมลประกอบด้วย: ชื่อผู้ใช้ ชื่อองค์กร ประเภทองค์กร และรหัสประเทศ สองรายการแรกจะถูกคั่นด้วยสัญลักษณ์ที่เรียกว่าเครื่องหมายที่ ไม่สนับสนุนคำเน้นเสียง ช่องว่างระหว่างอักขระ หรือ eñes
วิธีการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ?
ในการปิดเซสชันอีเมลที่เปิดอยู่ เราไปที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างซึ่งระบุว่า Profile และเราคลิกที่กล่องป๊อปอัปที่เกี่ยวข้องกับเซสชันปิด
หากต้องการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ให้ไปที่เว็บไซต์ www.gmail.com หรือ www.google.com> gmail หากเราเห็นชื่อบัญชีของเราเมื่อหน้าต่างเปิดขึ้น เราก็เพียงแค่ป้อนรหัสผ่านและคลิกที่คำว่า Sing in
ในทางกลับกัน หากผู้ใช้ของเราไม่ปรากฏบนหน้าจอ แสดงว่าเราป้อนชื่อของเราโดยระบุว่าเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอื่น ตามด้วยรหัสผ่าน และเราเข้าถึงข้อความของเราโดยตรง
เราจะปรับแต่งบัญชีให้เป็นส่วนตัวได้อย่างไร?
ภายในบัญชีของเรา เราจะดูในเมนูตัวเลือกที่ระบุว่าตัวเลือกเมล เราสามารถกำหนดการตั้งค่าพื้นฐานได้ที่นั่น เช่น: สร้างลายเซ็น สร้างกฎและตัวกรอง รวมถึงตัวเลือกที่มีประโยชน์อื่นๆ
จะเขียนและส่งข้อความได้อย่างไร?
เมื่อเราป้อนจดหมายแล้ว ในแถบเครื่องมือ เราเลือกตัวเลือกจดหมายใหม่ เรากรอกในกล่องที่เป็นของส่วนหัวของอีเมล จากนั้นเราเขียนเนื้อหาของข้อความ เมื่อเสร็จแล้วเราเลือกตัวเลือกส่ง
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าหากเราไม่ทราบที่อยู่อีเมลของผู้รับ จะไม่สามารถส่งข้อความด้วยวิธีนี้ได้
จะอ่านและตอบกลับข้อความได้อย่างไร
หากต้องการอ่านข้อความที่ได้รับ เราต้องป้อนอีเมลและในตัวเลือกกล่องจดหมาย เลือกด้วยการคลิกข้อความที่เราต้องการอ่าน นอกจากนี้ หากเราต้องการตอบกลับผู้ส่ง เราเลือกตัวเลือกตอบกลับ
บางครั้งเราไม่ใช่ผู้รับอีเมลเดียวกันเพียงคนเดียว ในกรณีนั้น เราสามารถเลือกได้ว่าจะตอบกลับเฉพาะผู้ส่งหรือตอบกลับไปยังที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่รวมอยู่ในข้อความ
วิธีการส่งต่อข้อความ?
บางครั้งเราสนใจที่จะส่งจดหมายที่เราได้รับไปให้คนอื่น หากเป็นกรณีนี้ เมื่อเปิดข้อความแล้ว เราจะเลือกตัวเลือกส่งต่อ เราจะต้องเขียนที่อยู่อีเมลของผู้รับใหม่ในส่วนหัวของข้อความ
วิธีการแนบไฟล์?
ตัวเลือกเพิ่มเติมในการส่งอีเมลคือการรวมไฟล์ไว้ในเนื้อหาของข้อความ ในการทำเช่นนี้ แทนที่จะเลือกตัวเลือกส่งเมื่อคุณเขียนเสร็จแล้ว เราต้องคลิกที่คำว่า แทรก > ไฟล์แนบ
สามารถแนบไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกได้
จะเปิดไฟล์แนบได้อย่างไร?
เมื่อเราเข้าถึงข้อความที่มีไฟล์แนบ และเฉพาะในกรณีที่เราแน่ใจว่าข้อความนั้นมาจากแหล่งที่ปลอดภัย เราจะเลือกตัวเลือกการดาวน์โหลดที่ด้านล่างของไฟล์ที่เป็นปัญหา มันจะถูกบันทึกไว้โดยอัตโนมัติในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคอมพิวเตอร์ของเรา อย่าลืมเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนเปิด
จะเก็บสำเนาข้อความที่ส่งได้อย่างไร
ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่จะเก็บสำเนาข้อความที่ส่งโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าเราเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ภายในการกำหนดค่าหรือไม่ จำเป็นต้องมีขั้นตอนต่อไปนี้: เครื่องมือ> ตัวเลือก> ส่ง> บันทึกสำเนาข้อความที่ส่ง> ตกลง
เราจะกู้คืนข้อความเก่าได้อย่างไร
ภายในอีเมล ในแถบค้นหา เราเขียนคำหลักบางคำที่เกี่ยวข้องกับข้อความที่เราต้องการเรียกคืน การกด Enter จะแสดงอีเมลทั้งหมดที่มีคำเหล่านั้น เราเลือกชื่ออีเมลที่ค้นหาและเราสามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง
เราสูญเสียข้อความที่ส่งถึงเราเมื่อเราไม่ได้เชื่อมต่อหรือไม่?
ไม่ ผู้ให้บริการรับและจัดเก็บข้อความแม้ว่าเราจะถูกตัดการเชื่อมต่อ เราสามารถเปิดและดาวน์โหลดได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ทันทีที่เรากู้คืนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ข้อความที่ส่งอาจสูญหายได้หรือไม่?
แม้ว่าจะหายาก แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้ สาเหตุหลักมาจากจำนวนถนนหรือเส้นทางที่ซับซ้อนซึ่งข้อความต้องใช้เพื่อไปยังจุดหมายปลายทางสุดท้าย บางครั้งถึงแม้จะอยู่อีกซีกโลกก็ตาม
การใช้อีเมลปลอดภัยหรือไม่?
คนเดียวที่สามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลของเราคือตัวเราเองผ่านชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเรา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะไม่แบ่งปันกับใคร
ในทำนองเดียวกันเราต้องไม่ลืมที่จะปิดเซสชันอีเมลเมื่อใช้งานเสร็จแล้วโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน
คอมพิวเตอร์สามารถติดไวรัสผ่านอีเมลที่ได้รับได้หรือไม่
วิธีเดียวที่คอมพิวเตอร์จะติดไวรัสโดยหนึ่งใน ประเภทของไวรัสคอมพิวเตอร์ ที่มีอยู่คือเราได้ตัดสินใจที่จะรันไฟล์ที่รวมอยู่ในข้อความที่ได้รับทางอีเมลและมีไวรัส
โดยทั่วไป เราต้องหลีกเลี่ยงการเปิดไฟล์ใดๆ ที่ลงท้ายด้วย .exe, .com และอื่นๆ ไม่ว่าในกรณีใด แนะนำให้สแกนไฟล์ที่ดาวน์โหลดทั้งหมดโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีเสมอ
ถังขยะมีไว้เพื่ออะไร?
ถังขยะอีเมลเก็บข้อความที่ถูกลบออกจากบัญชีของเรา
สแปมคืออะไร
เป็นเมลขยะที่ส่งถึงบัญชีของเราโดยไม่ได้รับการร้องขอจากผู้รับที่ไม่รู้จักโดยทั่วไป ส่วนใหญ่มักจะมีไวรัสที่อาจทำให้เกิดความเสียหายโดยไม่ต้องเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ของเรา
ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่มีตัวกรองป้องกันสแปม เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อความประเภทนี้อยู่ในกล่องจดหมายของเรา
สแปมคืออะไร?
หมายถึงการดำเนินการส่งข้อความที่ไม่ต้องการจำนวนมากผ่านอีเมล โดยทั่วไป เนื้อหาที่มีการโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์
ฟิชชิ่งคืออะไร
เป็นการฉ้อโกงทางคอมพิวเตอร์ประเภทหนึ่งที่เรียกว่าการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว ซึ่งมีคนพยายามรับข้อมูลจากเราผ่านการสื่อสารที่ดูเหมือนว่ามาจากแหล่งที่เชื่อถือได้
การปลอมแปลงคืออะไร?
เป็นวิธีที่ใช้ในการดำเนินการฟิชชิ่งที่เรียกว่า ประกอบด้วยการแก้ไขข้อมูลในส่วนหัวของข้อความอีเมลเพื่อให้ดูคุ้นเคยและน่าเชื่อถือ
เวิร์มอีเมลคืออะไร?
เป็นโปรแกรมที่เป็นอันตรายซึ่งมักจะมาถึงทางอีเมลในรูปแบบของไฟล์แนบ มันคัดลอกตัวเองและทำซ้ำตัวเองผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์จนกว่าจะใช้หน่วยความจำทั้งหมด โดยทั่วไปจะขยายไปยังผู้ใช้รายอื่นผ่านรายชื่อผู้ติดต่อ
กฎการเขียน
มีรหัสบางอย่างที่เราต้องเคารพเมื่อเขียนข้อความอีเมล เหล่านี้คือ:
- อย่าเขียนเฉพาะตัวพิมพ์ใหญ่เท่านั้น
- ไม่เกินแบบอักษรที่ใช้
- หลีกเลี่ยงการเน้นคำหรือส่วนของข้อความ
- อย่าใช้อิโมติคอนในทางที่ผิด
- ดูแลน้ำเสียง (เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ) ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของข้อความ
คำแนะนำด้านความปลอดภัย
เพื่อให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพื่อให้ทราบว่าอีเมลทำงานอย่างไร เราต้องปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- เราต้องไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของเรากับผู้อื่น
- สร้างรหัสผ่านที่รัดกุมเพียงพอ ในลักษณะที่คนแปลกหน้าไม่สามารถค้นพบได้
- ตรวจสอบว่าบัญชีอีเมลมีการกำหนดค่าที่ถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ จำเป็นต้องเปิดเมลตามปกติ ดูในแถบเมนูสำหรับตัวเลือก บัญชี> เมล> คุณสมบัติ> ทั่วไป ภายในหลังเราต้องตรวจสอบว่าทั้งชื่อและที่อยู่อีเมลสะกดถูกต้อง ตรงนั้น แต่ในตัวเลือก เซิร์ฟเวอร์ เราต้องตรวจสอบชื่อของเซิร์ฟเวอร์เมล ทั้งขาเข้าและขาออก นอกจากนี้ ในตัวเลือกชื่อบัญชี เราต้องเขียนชื่อผู้ใช้ของเรา และในตัวเลือกรหัสผ่าน รหัสผ่าน
- เราต้องไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของเรากับผู้อื่น
- อย่าลืมออกจากระบบเมลเมื่อใช้อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- หลีกเลี่ยงการเปิดไฟล์ที่ได้รับทางอีเมลที่มีที่มาที่น่าสงสัย
- สแกนไฟล์ที่ดาวน์โหลดผ่านข้อความอีเมลโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่อัปเดต
- ก่อนส่งข้อความ เรามาตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้รับกันก่อน เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและการสูญหายของข้อมูล
- อย่าส่งข้อความลูกโซ่ทางอีเมล
- หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านข้อความอีเมล








